为进一步提升服务质量，改善患者就医体验，营造更加温馨、人性化的医疗环境。10月11日，pg电子官网胃肠外科、小儿外科在示教室举行“情暖金秋，爱在重阳”敬老座谈会，医护人员与患者朋友们一起茶话重阳，处处洋溢着敬老之情。

座谈会上，科主任王运成和护士长李欢欢一同与病友互动交流，并开展患者满意度调查，鼓励病友们积极参与医疗、护理过程，了解他们的需求和反馈，以此不断优化医疗、护理工作，提高患者就医体验。病友们畅所欲言，对pg电子官网和科室的工作给予了高度评价，在欢快的氛围中各抒己见。

随后，岑川副主任医师向病友及家属们讲解便血危害，增强他们的健康意识，做到疾病早期预防、早诊断、早治疗。杨蕊主管护师、闭彩色护师分别对患者进行外科术后营养知识讲解和术后康复指导。

胃肠外科、小儿外科医护人员为老年患者家属送上蛋糕和礼品，传递对他们的关怀与温暖。 

患者张大爷说：“医院不仅环境好，技术和服务态度更是没得说。自己在家也没过过重阳节，没想到医院这么贴心，还记挂着我们老年人，十分感谢！”

尊老、敬老是中华民族的传统美德，爱老、助老是全社会的共同责任。pg电子官网医护工作者用实际行动书写大爱情怀，让高龄老人感受到节日的氛围和pg电子官网的关爱，增进了医患之间的感情，形成了良好的尊老爱老氛围。